Política de reembolso

CAMBIO Y DEVOLUCIONES

Si deseas realizar el cambio de alguno de nuestros productos, lo puedes hacer por medio de nuestro WhatsApp 3214534143 con el número de tu pedido, en un plazo de 8 días luego de recibir tu pedido.

Debes tener en cuenta:

• Solo se hace devolucion de dinero o Cancelacion parcial del Credito en el caso que tu pruducto haya llegado defectuoso (Manchado, Roto Etc..) 
• Solo reemplazamos los artículos si están en mal estado o la talla que se ordenó no es la correcta. En este caso costearemos los costos de envio (Los cambios solo se hacen por tallaje, no se hacen cambios de referencia o modelo)
• El tiempo para un cambio de tallaje puede tardar hasta 15 dias habiles, si no se cuenta la disponibilidad en bodega de la talla que se colicita para el cambio

 

• Importante: para los cambios el cliente debe enviar de vuelta los tenis con su respectiva bolsa de empaque ya que esta tiene un codigo unico que es necesario a la hora de hacer el cambio.
• El comprador será responsable de asumir los costos de envió si desea hacer un cambio de talla o modelo y su articulo llego en perfectas condiciones y talla fue la correcta ordenada en la pagina.
• Los productos devueltos no deben ser lavados o dañados.